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2016年6月21日 (火)

助手席からの異音!? 対策完了! V37スカイライン

V37スカイライン・ハイブリッドの助手席からの異音
カタカタやガチャガチャした音の対策が完了しました!

これは助手席下のダクトではありません!

助手席のシートレール内の
「軸」がシートレール内で干渉して出ていた音だったのです。

今回のリコール入院と共に
対策部品が出たということで3日間ドック入りしていました。
対策部品はシートのシートバックの背中の骨組みから下の
座面〜シートレールに至る一体部品の交換になります。

いつもお世話になっている
優秀な若手メカニックさんも
取り付けながら、ハッキリとその違いを感じたといいます。

そして、交換して、試乗したら!
バッチリ!!
小さな干渉音さえしません。
静かなハイブリッドに戻ってくれました。

今回の一件はユーザーの身になって
丁寧に対応した優秀な若手メカニックが
その「音」そのものを
オーナーと共有することが出来たので、
メーカー側に事情を細かく報告してくれました。

その結果、シートの対策品が完成し、
メカニックと九州の担当者が「音」を確認し、
対策品に交換して、
異音が出なくなったことを確認できたということ。

これにより、同様の悩みを抱えている
オーナーやディーラーには情報が共有され、
対策が行われていくことでしょう!

V37スカイラインのオーナーの方で
助手席付近からの異音に悩んでいる方。
対策品が出ています!
ぜひ、ディーラーに問い合わせて、
シート下を交換してくださいね!

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